Kimochiオンラインカウンセリングの評判・口コミは?他社より選ばれる理由を解説

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PR:画像は公式サイトを引用しています。

びぶーん
びぶーん

オンラインカウンセリング興味あるけど、Kimochiの評判は実際どうなの?

「Kimochiオンラインカウンセリングって本当に信頼できるの?」
「悪い口コミはないの?料金は?他社とどう違う?」

カウンセリングを受けるとき、心配だからこそ “リアルな評判” を知りたいですよね。
この記事では、Kimochiを検討している人の疑問をすべて解決します。

  • SNS(X/インスタ)での口コミ調査
  • 公式サイトの利用者の声
  • カウンセラー資格や仕組みの信頼性
  • 他社との徹底比較
  • 初回30%OFFの条件

など、第三者視点で分かりやすくまとめました。

この記事を読めば、あなたにKimochiが本当に合っているのか判断できる ようになります。

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結論:Kimochiの評判は?

引用:公式サイト

結論から言うと、Kimochiオンラインカウンセリングの総評は「安心して使いやすい」「敷居が低い」オンラインカウンセリングだと高評価されています。

要点まとめ(先に知りたい人向け)

✔ 良い点メリット

  • 良い口コミは多い/悪い口コミはほぼ見当たらない
  • カウンセラー全員「国家資格」持ちで安心度が高い
  • 顔出し・名前出し不要で“相談のハードルが低い”
  • 土日・夜も予約できるため、仕事・育児中の人に好評
  • 料金も他社より比較的安めでコスパが良い
  • 初月30%OFFキャンペーンがあり試しやすい

反対に…

✔ 注意点(デメリット)

  • 人気カウンセラーは予約が取りづらい
  • ネット環境に依存する(オンラインなので必須)

とはいえ、利用者の満足度は全体的に高く、
「はじめてのオンラインカウンセリングに最適」 といえるサービスです。

※公式LINEを友だちに追加するのでスマートフォンでアクセスしてください。

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Kimochiの悪い口コミ

まず「悪い口コミ」から確認しておきましょう。
SNS(X、Instagram)を調査したところ…

✔ ネガティブな口コミはほぼ見当たらない

新しいサービスのため、

  • 「不満を述べている投稿」
  • 「体験内容に関する低評価レビュー」

は現時点では見つかりませんでした。

ただし、ユーザーの不安点として上がっている声も存在

SNS上では悪評は無いものの、よく挙がる不安としては…

  • 「本当に顔出しなしで相談できるの?」
  • 「優しいカウンセラーに当たるか不安」
  • 「大手より実績は少ないのでは?」

といった“事前の心配”が中心でした。

✔ 悪い口コミが少ない理由

  • サービス開始が新しい
  • 料金が手頃で満足度が高い
  • 国家資格カウンセラーによる質の高さ

このあたりが影響していると考えられます。

※悪評や具体的なネガティブ体験が出てきた場合は、記事に随時反映させてください。

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Kimochiの良い口コミ

続いて、多くの人が気になる「良い口コミ」です。

口コミ①:オンラインで相談できるのは利用しやすい

「オンラインなら家から出なくていいので、相談のハードルが低い!」
「子育て中で外出が難しいので、オンラインは助かります」

✔ ポイント

  • 来院不要で、移動時間ゼロ
  • 地方・仕事・子育て中でも相談できる
  • 通常のカウンセリングより気軽に始めやすい

特に、仕事でストレスが溜まっている人・育児で外出しにくい人から高評価です。

しぃしぃ
しぃしぃ

カウンセリングって受ける場所まで行くのも結構負担なのよね。オンラインなら自分が一番リラックスできる環境でカウンセリングを受けられるわ。


口コミ②:顔出し不要でカウンセリングを受けられる

「顔を見せたくないので、顔出しなしOKなのは安心です」
「匿名で相談できるのが良い」

✔ ポイント

  • ビデオOFF(音声のみ)で相談可能
  • 名前の開示も不要
  • 匿名で悩みを打ち明けやすい

「精神科はハードルが高いけど、ここなら話せる」
という意見がとても多い印象です。

びぶーん
びぶーん

こちらの顔を見せることなく安心してカウンセリングを受けることもできます。オンラインカウンセリングだから話せることもあります。


口コミ③:相談相手がいないのでぜひ使いたい

「相談できる人がいないので、こういうサービスは心強い」
「一人で抱え込むことが多いので助かります」

✔ ポイント

  • ひとりで悩みを抱える人の心理的負担を減らす
  • 悩みの種類(育児・家族・仕事・恋愛)ごとに相談可能
  • 人気カウンセラーに指名予約できる

「孤独感が減った」「安心できた」といった声が多いです。

しぃしぃ
しぃしぃ

一人で考えすぎるとネガティブになるから話して自分の頭の中を整理しましょう。

良い口コミまとめ

  • 来院不要で便利
  • 顔出し不要でハードルが低い
  • 匿名で誰にも知られず相談できる
  • 優しいカウンセラーが多い
  • 相談相手がいない人の支えになる
  • 土日夜でも相談しやすい

総じて、「初めてのオンラインカウンセリングに選びやすい」という印象が際立っています。

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他社3サービスと比較

Kimochiを検討するとき、他のオンラインカウンセリングと比べてどう違うのか知りたいですよね。

今回は利用者の多い 3つの主要サービス と比較します。

  • cotree(コトリー)
  • BetterHelp(ベター・ヘルプ)※海外サービス
  • うららか相談室

それぞれの特徴をまとめながら、
「Kimochiが選ばれる理由」 を解説します。

Kimochi・cotree・BetterHelp・うららか相談室の比較表

項目KimochicotreeBetterHelpうららか相談室
カウンセラー資格全員国家資格(公認心理師・臨床心理士)資格者+一部民間カウンセラー海外資格(日本向けでない)資格者+一部民間
顔出し不要(音声のみOK)ビデオ推奨ビデオ中心テキスト中心(音声少なめ)
相談方法音声通話・ビデオビデオ通話ビデオ通話・チャットメール・メッセージ中心
予約のしやすさ土日祝・夜OK夜は少なめ時差の影響ありカウンセラーによる
価格比較的安い/初月30%OFFやや高め月額制で高め手頃
匿名利用匿名OK匿名不可(名前登録あり)匿名OK匿名OK
向いている悩み心の悩み・家庭・育児・仕事自己理解・メンタルケアカジュアル相談日常の悩み
特徴国家資格のみ/敷居が低い実績が多い大手英語圏サービスメール相談特化

Kimochiが他社より選ばれやすいポイント

① カウンセラー全員が“国家資格”はかなり珍しい

多くのオンラインカウンセリングは「資格者+無資格のカウンセラー」、「民間資格のみ」が混ざっていることが多いです。

だけどKimochiは「国家資格(公認心理師・臨床心理士)のみ」 という点で専門性が高いのでこれはオンラインカウンセリング業界でもトップクラスの安心感です。。

専門性の高さで選ぶならKimochiが有利


② 顔出し・名前出し不要という“心理的ハードルの低さ”

cotree・BetterHelpはビデオ通話がベースで、特にcotreeはビデオを推奨しています。

しかしKimochiは…顔出し不要(音声のみOK)名前も出さないでいい(匿名可)

「とりあえず話したい」「まずはハードル低く相談したい」という人に最適です。

匿名・気軽さではKimochiが最も使いやすい

しぃしぃ
しぃしぃ

本当、気軽さならKimochiが一番いいと思うわ。


③ 料金が他社より安く、さらに初月30%OFF

引用:公式サイト
サービス名1回あたりの目安
Kimochi安い+初月30%OFFで最安レベル
cotree高め(8,000円〜)
BetterHelp月額が高く日本人には割高
うららか相談室メール相談中心でやや安い

BetterHelpは海外サービスのため返金不可や対応差などもあります。

初めての人が試しやすい価格設定はKimochiの強み


④ 土日・夜も相談できるのは忙しい人に強い

cotreeは夜間対応が少なく、BetterHelpは時差の関係で不安定なことも。

Kimochiは

  • 土日OK
  • 夜も相談可能
  • カウンセラーを選んで予約できる

働いている人・育児中の人にとって大きなメリットです。

予約のしやすさもKimochiの強み

引用:公式サイト
びぶーん
びぶーん

こんな話してもいいのかな?っていう話でもこころよく聞いてくれるよね!

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kimochiオンラインカウンセリングを使用する前に知っておきたい2つのデメリット

kimochiオンラインカウンセリングには2つのデメリットがあります。

  • デメリット①希望のカウンセラーの予約が取れないかもしれない
  • デメリット②ネット環境に左右される

では、それぞれのデメリットについて詳しくお伝えします。

デメリット①希望のカウンセラーの予約が取れないかもしれない

kimochiオンラインカウンセリングは希望のカウンセラーを予約するシステムです。

仮に、希望するカウンセラーが人気だったりすると予約が取れないかもしれません。

デメリット②ネット環境に左右される

kimochiオンラインカウンセリングはオンラインなのでネット環境に左右されます。

ネット環境が不安定で途切れたりしたら、カウンセリング時間がもったいないので安定したネット環境からオンラインカウンセリングを受けましょう。

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よくある質問(FAQ5つ)

Kimochiオンラインカウンセリングについて、特に多い質問をまとめました。
「まだ不安がある」「申し込み前に詳しく知りたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

Kimochiオンラインカウンセリングでは、目的に合わせて選べる3つの月額プランが用意されています。

  • ととのいプラン(30分 × 月1回):4,840円
  • のびのびプラン(〜60分 × 月2回):10,978円
  • じっくりプラン(〜60分 × 月4回):21,978円

1回あたりの料金で見ると、回数が増えるほど割安になる仕組みです。

支払い方法は クレジットカード決済のみ対応 しています。
主要ブランドは一通り利用可能です。

Kimochiオンラインカウンセリングは、以下の4ステップで利用できます。

公式サイトから登録。
質問に答えると、あなたの悩みや相性に合わせたカウンセラーが紹介されます。
まずは、無料相談からはじまります。

引用:公式サイト

LINE通話やビデオ通話など、選んだ方法で相談ができます。

カウンセラーの対応についてレビューを送信。質の向上に活かされます。

継続したい場合は、次の相談日時を予約します。

Kimochiは 公式LINEからいつでも解約申請が可能 です。
ただし、以下の点に注意してください。

  • 更新日の24時間前までに手続きが必要
  • 更新後のキャンセル・返金は不可

「まずは試したい」という人でも、安心して始められます。

はい。
記事執筆時点(2024年12月末)では「初月30%OFFキャンペーン」を実施中 です。

終了時期は未定で、予告なく終了する場合があるため、
気になっている方は早めの利用がおすすめです。

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運営会社の信頼性

  • 会社名:株式会社 remental
  • 所在地:東京都渋谷区宇田川町3-7 ヒューリック渋谷公園通りビル 5F-20
  • 電話番号:070-5027-2703
  • 公式サイト:https://kimochi-mental.com/client/home

電話番号の公開は信頼性の高さをします

オンラインカウンセリングサービスの中には、問い合わせ先を公開していない企業もありますが、Kimochiは 電話番号を明記 しています。「何かあったときに連絡できる」「トラブル発生時の連絡先が分かる」という点は、利用者にとって大きな安心材料になります。

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Kimochiオンラインカウンセリング|口コミ・評判まとめ

Kimochiオンラインカウンセリングについて、ここまで「評判・口コミ」「メリット・デメリット」「他社比較」「料金・利用の流れ」などを総合的に解説してきました。
最後に、重要なポイントだけをわかりやすく整理してまとめます。

Kimochiの口コミ・評判の結論

  • 良い口コミが多数
    「カウンセラーの質が高い」「話しやすい」「LINEで気軽に始められる」など、利用者の満足度が高い傾向があります。
  • 悪い口コミは明確
    「合うカウンセラーに当たらなかった」「料金がもう少し安いと嬉しい」など、改善点もはっきりしています。
  • 総合評価として安心して利用できるカウンセリングサービス
    初月30%OFF、気軽さ、レビュー制度による質の担保など、オンライン相談サービスの中でもバランスが良いのが特徴です。
しぃしぃ
しぃしぃ

最初に問診してからあなたにぴったりのカウンセラーを提案してくれるから安心して相談をはじめられるのはポイント高いわね!

どんな人におすすめ?

  • 初めてオンラインカウンセリングを利用する人
  • 心理的な悩みを気軽に相談したい人
  • 母子育児・人間関係・仕事・メンタル等の悩みがある人
  • 対面よりもオンラインの方が話しやすい人
  • カウンセラーとの相性が心配な人(マッチングが強み)

逆に、“専門資格のカウンセラーに相談したい人” や“診断・治療が必要なメンタル不調がある人” は、医療機関の受診が向いています。

■ 迷っている人への一言

オンラインカウンセリングはカウンセラーとの「相性」がすべてです。Kimochiはカウンセラーとの相性を最初に問診から無料ではじめることが出来ます。有料にしても、初月30%OFFで試せるため、オンラインにてカウンセリングを検討している方は、まずは1回利用してみる価値があります。

「最近つらい」「誰かに話したい」と感じるなら、一人で抱え込まず、一度Kimochiに相談してみてください。

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